Communication workshop: A tool to improve relations / Taller de comunicación: Una herramienta para mejorar las relaciones / Oficina de Comunicação: Uma ferramenta para melhorar as relações

This paper presents the foundation and methods used in a college workshop for seniors, including theory and communication techniques to improve relations. It was designed taking into account the background that indicates the real importance of interpersonal relationships in old age, a stage at which they become the major source of wellbeing. Because of this, enhancing the skills to engage with others is a priority task for promoting satisfaction and health in old age. In the meetings, we addressed the impossibility of non-communication, analog and digital communication, the punctuation of the sequence of events, assertiveness, the problem solving interpersonal problems and the perspective of complexity, among other issues. Filmic resources, cartoons and theoretical presentations were used among other resources. The topic is considered from a horizontal perspective in which the personal contributions of the participants are taken into account, enriching the theoretical reflection.

Este trabajo presenta la fundamentación y modalidad empleada en un taller universitario para adultos mayores que contiene teoría y técnicas de comunicación para mejorar las relaciones. El mismo fue diseñado a partir de los antecedentes que señalan la importancia central que tienen las relaciones interpersonales en la vejez, etapa en la que se vuelven la mayor fuente de bienestar. Debido a esto, potenciar las habilidades para vincularse con otros es una tarea prioritaria de promoción de la satisfacción y la salud en la vejez. En los encuentros se aborda la imposibilidad de no comunicarse, la comunicación analógica y digital, la puntuación de la secuencia de los hechos, la asertividad, la resolución de problemas interpersonales y la perspectiva de la complejidad, entre otros temas. Se trabaja con recursos fílmicos, viñetas y presentaciones teóricas, entre otros recursos. El dispositivo está planteado desde una perspectiva horizontal en la que se favorecen los aportes personales de los participantes, los cuales permiten enriquecer la reflexión teórica.

Este artigo apresenta as bases e os métodos utilizados em uma oficina da faculdade para os idosos, incluindo técnicas de teoria e da comunicação para melhorar as relações. Ela foi projetado tendo em conta o plano de fundo que indica a real importância das relações interpessoais na velhice, numa fase em que elas se tornam a principal fonte de bem-estar. Devido a isso, melhorar as competências para se envolver com os outros é uma tarefa prioritária para a promoção da satisfação e saúde na velhice. Nos encontros, abordamos a possibilidade de não-comunicação, analógica e comunicação digital, a pontuação da sequência de evento, a se comunicar, o problema de resolver problemas interpessoais e na perspectiva da complexidade, entre outros assuntos. Recursos cinematográficos, desenhos animados e apresentações teóricas foram utilizados entre outros recursos. O tema é considerado de uma perspectiva horizontal, em que as contribuições pessoais dos participantes são levadas em conta, enriquecendo a reflexão teórica.

El papel de las metas vitales en el envejecimiento satisfactorio / The role of life goals in successful aging / O papel dos objetivos de vida no envelhecimento bem sucedido

Las metas personales son representaciones mentales conscientes sobre estados que una persona quiere alcanzar, mantener o evitar en el tiempo futuro. Las metas son importantes en todas las etapas de la vida, y puntualmente en la vejez adquieren mayor relevancia porque otorgan un sentido a nuestra trayectoria evolutiva, nos orientan a un futuro deseado. El objetivo de este artículo es aproximarnos al concepto de meta vital, cuál es su importancia en la vida de las personas y que sucede con ellas con el paso del tiempo. Se analizarán las principales teorías sobre los cambios y los mecanismos de autorregulación de las metas. Finalmente se expondrán los resultados empíricos de una investigación realizada en la ciudad de Mar del Plata, donde se exploraron el contenido y orientación de las metas vitales en diferentes grupos de edad. Los resultados indican que tanto los adultos jóvenes como los mayores tienen metas ocupacionales e interpersonales variadas. Si bien en ambos grupos la mayor cantidad de metas está centrada en el logro de la novedad, los mayores superan al otro grupo en la proporción de metas centradas en el mantenimiento, lo que coincide con las propuestas teóricas. Estos datos pueden orientar futuras intervenciones comunitarias con estos grupos etarios.

Personal goals are conscious mental representations of states that a person wants to achieve, maintain or prevent in future time. Goals are important in all stages of life, and precisely in old age, providing meaning to our evolutionary path, and guidance to a desired future. The aim of this article is to explain the concept of life goals, their importance in people's lives and their evolution over time. We will analyze the main theories about the changes and self-regulatory mechanisms of goals. Finally, we will introduce the empirical results of a research conducted in Mar del Plata, Argentina, where the content and direction of life goals in different age groups were explored. The results indicate that both young adults and older people have different occupational and interpersonal goals. While in both groups many goals are focused on achieving something new, seniors outperform the other group in the proportion of goals focused on maintenance, which coincides with different theories. This data can guide future community actions with this age group.

Objetivos pessoais são representações mentais conscientes de estados que uma pessoa deseja alcançar, manter ou evitar no futuro. Metas são importantes em todas as fases da vida e, precisamente na velhice, proporcionando significado para o nosso caminho evolutivo, e orientação para um futuro desejado. O objetivo deste artigo é explicar o conceito de objetivos de vida, a sua importância na vida das pessoas e sua evolução ao longo do tempo. Vamos analisar as principais teorias sobre as mudanças e os mecanismos de autoregulação de objetivos. Finalmente, vamos apresentar os resultados empíricos de uma pesquisa realizada em Mar del Plata, Argentina, em que o conteúdo e a direção de objetivos de vida, em diferentes faixas etárias, foram exploradas. Os resultados indicam que os adultos, jovens e pessoas mais velhas, têm objetivos profissionais e interpessoais diferentes. Embora em ambos os grupos muitos objetivos estejam concentrados em alcançar algo novo, idosos superam o outro grupo na proporção de metas voltadas para a manutenção, o que coincide com teorias diferentes. Estes dados podem orientar futuras ações comunitárias com este grupo etário.

La inteligencia emocional: síntesis de dos estudios empíricos / Emotional intelligence: summary of two empirical studies / Inteligência emocional: síntese de dois estudos empíricos

La inteligencia emocional estudia la capacidad para percibir, comprender y reflexionar sobre las emociones. Su marco conceptual aporta una concepción multidimensional y compleja que permite explorar de manera integral las variaciones de este conjunto de habilidades a lo largo de la vida. En este artículo revisar las principales teorías del envejecimiento emocional y presenta los resultados de dos estudios empíricos que comparan diferentes grupos de edad respecto de las habilidades de inteligencia emocional intra e interpersonal. Los resultados indican que los adultos mayores contaban con recursos emocionales más desarrollados que los individuos más jóvenes, disponiendo de más recursos y capacidades para comprender y expresar sus emociones, así como para reconocer las de los otros. Además, perciben mayor autoeficacia para la reparación de sus estados de ánimo así como para regular sus emociones en contextos de conflicto interpersonal. Estos hallazgos condicen los antecedentes. Se presentan algunas propuestas para futuras líneas de investigación y para el diseño de dispositivos de intervención desde una perspectiva positiva de la vejez en estas temáticas.

Emotional intelligence studies the ability to perceive, understand and reflect on emotions. Its conceptual framework provides a multidimensional and complex concept that allows us to thoroughly explore variations of this set of skills throughout life. This article reviews the major theories on aging and presents the results of two empirical studies comparing different age groups regarding intra and interpersonal skills of emotional intelligence. The results indicated that older adults had more developed resources than young adults, had more resources and capabilities to understand and express their emotions and to recognize those of others. In addition, they perceived a greater self-efficacy to repair their moods and to regulate their emotions in contexts of interpersonal conflict. These findings agree with the background. We introduce some proposals for future research and for designing interventional devices from a positive perspective on aging issues.

A inteligência emocional estuda a capacidade de perceber, entender e refletir sobre as emoções. Sua estrutura conceitual fornece um conceito multidimensional e complexo que nos permite explorar de forma complete as variações de um conjunto de competências ao longo da vida. Este artigo revisa as principais teorias sobre o envelhecimento e apresenta os resultados de dois estudos empíricos, comparando diferentes faixas etárias em relações intra e interpessoais de inteligência emocional. Os resultados indicaram que adultos mais velhos têm recursos mais desenvolvidos do que os adultos jovens, dispõem de mais recursos e capacidades para compreender e expressar suas emoções e para reconhecer as dos outros. Além disso, os idosos demonstraram uma maior autoeficácia para reparar os seus humores e regular as emoções em contextos de conflito interpessoal. Estes achados estão de acordo com o background. Introduzimos algumas propostas para futuras pesquisas e para a concepção de dispositivos de intervenção de uma perspectiva positiva em matéria de envelhecimento.

Explorando la inteligencia emocional percibida en tres franjas etarias: un estudio realizado en la argentina / Exploring perceived emotional intelligence in three age groups: a sudy realized in Argentina

La inteligencia emocional percibida consiste en un conjunto de habilidades de procesamiento emocional. Incluye la capacidad para percibir los propios estados emocionales – atencion emocional –, comprenderlos y expresarlos linguisticamente – claridad de sentimientos - y regularlos adaptativamente – reparación emocional. Este constructo se encuadra dentro del enfoque de la Psicología Positiva, ha sido asociado a la resiliencia y funciona como amortiguador de las respuestas de estres y como un factor protector contra el burnout. Este estudio explora y compara las características de la inteligencia emocional percibida en personas de tres grupos de edad: 1) 15 a 24; 2) 30 a 45 y 3) 60 a 75 años, mediante un diseno transversal, descriptivo-correlacional. Se realizó un muestreo no probabilistico-intencional de 252 sujetos de ambos sexos a los que se administró la Escala de Metaconocimiento sobre Estados Emocionales. Los resultados señalan que los participantes de 60 a 75 años presentan mayor capacidad de comprensión y expresión emocional que los de los grupos restantes, así como mayor capacidad de regular sus emociones que los del grupo de 15 a 24 años. Estos resultados apoyan los antecedentes que señalan que los adultos mayores presentan un perfil de mayor desarrollo de las habilidades de Inteligencia Emocional que las personas de menor edad. Esto implica que los adultos mayores tienen disponibles estos efectivos recursos emocionales para afrontar y adaptarse a los desafios de la vida cotidiana en la vejez.

Perceived emotional intelligence is a set of abilities of emotional processing. It includes the capacity to recognize the own emotional states – emotional attention –, the ability to understand and express them linguistically – clarity of feelings – and also the ability to adaptively regulate them – emotional repair. Developed within the Positive Psychology framework, it has been associated with resilience and works as a buffer for stress responses and also as a protective factor against the burnout. This study explores and compares the characteristics of perceived emotional intelligence in three age groups, 1) 15 to 24; 2) 30 to 45 and 3) 60 to 75, using a cross-sectional, descriptive-correlational design. A non-probability intentional sample of 252 subjects, both male and female – for whom the Scale of Metacognition about Emotional States was administered – was carried out. The results showed that subjects from 60 to 75 years have a greater capacity for understanding and emotional expression than the other groups, and greater ability to regulate their emotions than the 15 to 24 group. This findings support previous studies which point out that the elderly have a more developed profile of perceived emotional intelligence abilities than younger people. This implies that the elderly have effective emotional resources to cope and adapt to everyday challenges.

Disimulación Emocional / Affective Dissimulation

La Simulación emocional es una forma de control sobre las manifestaciones comportamentales del afecto – las expresiones faciales, la voz y los gestos-. Se realizó un análisis de contenido de las narrativas sobre escenarios en que se inhibe la expresión de las vivencias emocionales. Se crearon las siguientes categorías: 1) Los atributos de las emociones, que agrupa narrativas sobre la simulación centrados en diferentes aspectos de la vivencia emocional; 2) Los contextos, que incluye narrativas que hacen referencia la influencia del contexto (formal o familiar) en la simulación de las emociones y 3) Los motivos, que agrupa los motivos por los cuales se simula la emoción sentida. Se concluye que los adultos mayores presentan una conducta de simulación más flexible y centrada en el cuidado de los vínculos íntimos, dejando en un segundo plano la importancia de la opinión y expectativas de terceros, aspecto central para los adultos jóvenes.

The Affective Dissimulation is a form of control over behavioral manifestations of affection - the facial expressions, voice and gestures. We conducted a content analysis of the narratives of scenarios where the expression of emotional experiences were inhibited. The following categories were created: 1) The attributes of emotions, which includes simulation narratives that focus on different aspects of emotional experience; 2) Contexts, including narratives that refer to the influence of the enviroment (formal or family) in the simulation of emotions, and 3) Reasons, wich refers to the motives to simulate emotional expression. We conclude that older adults exhibit a more flexible simulation behavior, focused on the care of intimate relationships, giving less importance to the opinion and expectations of others, central to young adults.

Exploración de las emociones percibidas en cuatro grupos de edad / Exploration of perceived emotions in four age groups

En el presente artículo se presentan los resultados de un estudio empírico de comparación de grupos de edad sobre Emociones Percibidas. Los antecedentes sobre este tema son escasos –tanto a nivel internacional como local- y poco claros, por lo que se considera necesario explorar el constructo. Se utilizó la versión validada para población local de las escalas de Lawton (Intensidad del afecto; Moderación del afecto positivo; Búsqueda de sensaciones; Control cognitivo; Madurez emocional; Disimulación afectiva; Responsividad psicofisiológica; Variabilidad afectiva; Duración del afecto y Rapidez de la respuesta afectiva). Se seleccionó una muestra intencional de 480 sujetos de ambos sexos, 240 de la ciudad de Mar del Plata y 240 de la ciudad de Buenos Aires. Se encontraron puntajes significativamente más altos en los grupos de adultos mayores en las dimensiones Moderación del afecto positivo, el Control cognitivo, Disimulación afectiva y la Madurez emocional. No se encontraron diferencias significativas entre los distintos grupos de edad en las dimensiones Intensidad del afecto y Responsividad psicofisiológica. Los resultados son consistentes con los antecedentes de investigación que señalan que los adultos mayores presentan elevados niveles de habilidades de regulación emocional, lo que fortalece la mirada de la psicología positiva y del curso vital sobre el envejecimiento.

Results from an empirical study comparing age groups on Perceived Emotions are presented on this article. As backgrounds on this subject are scare -both nationally and internationally- and unclear, it is necessary to explore this construct. A validated version of Lawton Scales was used (Intensity of Affection, Moderation of Positive Affect, Sensation Seeking, Cognitive Control, Emotional Maturity, Affective Dissimulation, Psychophysiological Responsivity, Affective Variability, Length of Affection and Speed of Affective Response). An intentional sample of 480 subjects of both sexes, 240 from Mar del Plata and 240 from Buenos Aires, was selected. Scores were found significantly higher in older groups in dimensions: Moderation of Positive Affect, Cognitive Control, Affective Dissimulation and Emotional Maturity. By contrast, in Sensation Seeking scores varied inversely with age. No significant differences were found between the different age groups in Intensity of Affection and Psychophysiological Responsivity. The results are consistent with the background research that indicate that older adults show high levels of emotional regulation skills, which enhances the look of positive psychology and the life course on aging.

Abordaje metodológico para la exploración de la experiencia emocional en sus distintas dimensiones / Methodological approach for the exploration of emotional experience in its different dimensions

La experiencia emocional es un constructo complejo y multidimensional. En este artículo se propone un abordaje comprensivo de triangulación metodológica. El mismo se basa el modelo de Experiencia emocional propuesto por Lawton, que incluye una serie de dimensiones que permiten explorar gran variedad de aspectos de este constructo a través de las escalas: 1) Intensidad del afecto, 2) Moderación del afecto positivo, 3) Búsqueda de sensaciones, 4) Control cognitivo, 5) Madurez emocional, 6) Disimulación afectiva, 7) Responsividad psicofisiológica, 8) Variabilidad afectiva, 9) Duración del afecto, 10) Rapidez de la respuesta afectiva. En lo relativo a la exploración cualitativa se proponen indagar situaciones cotidianas en las que se aplican estrategias de Control Cognitivo, Simulación Emocional, la Selección de situaciones y la Búsqueda de sensaciones en el encuadre de una entrevista semi-estructurada diseñada para este estudio. Se incluyen los datos del proceso de validación en población de la ciudad de Mar del Plata, las características de la muestra seleccionada para el estudio y el procedimiento de administración de instrumentos aplicado. Respecto del análisis de datos, se describen las técnicas estadísticas (descriptivas e inferenciales) y de análisis de contenido (técnicas inductivas) aplicadas.

Emotional experience is a complex and multidimensional construct. This paper proposes a methodological triangulation approach. It is based on Lawton’s Emotional Experience theory, which includes ten dimensions to explore emotions: 1) Affect intensity, 2) Leveling of possitive affect, 3) Sensation seeking, 4) Cognitive control, 5) Emotional maturity through moderation, 6) Affective dissimulation, 7) Psychophysiological responsiveness, 8) Affective variability, 9) Affect duration and 10) Affective speed. Qualitative approach studied daily situations in which Emotional Control, Emotional Simulation, Situation Selection and Sensation seeking are used. These situations were explored by semi-structured interviews designed for this study.Validation process for Mar del Plata population, characteristics of the sample and instruments administration procedure used in this investigation are detailed in this paper. Regarding data analysis, in this study are applied inferential and descriptive statistics techniques and content analysis used in this investigation.